Zwroty
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. W tym celu możesz zalogować się do swojego konta i skorzystać z opcji szybkich zwrotów.
1. Wybierz produkty do zwrotu
Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.
2. Podaj szczegóły przesyłki
Sprawdź dane pobrane z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.
3. Zapakuj i nadaj paczkę
Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania. Produkty wrócą do sklepu.
Zwrot możesz również odesłać na poniżej podany adres:
Adres do zwrotów:
Kacprzak Technologie Bezpieczeństwa
Baranowska 96F
06-300 Przasnysz
29 643 88 18
Pamiętaj, aby do paczki dołączyć fakturę oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Formularz możesz pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy. Jeśli korzystasz z innego formularza, koniecznie podaj numer konta bankowego oraz czytelnie wypełnij imię i nazwisko — przyspieszy to zwrot pieniędzy.
Oświadczenie możesz przesłać również e-mailem na adres: kontakt@sklepktb.pl. O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wysłania wiadomości e-mail z oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej.
Zwracany towar musi być kompletny oraz nie może nosić śladów użytkowania. Jeśli produkt nie spełnia tych warunków, zostanie odesłany na Twój koszt.
