Definicje

1. Administrator (My) – Kacprzak Technologie Bezpieczeństwa, Baranowska 96F, 06-300 Przasnysz, Polska, NIP 7611026972, REGON: 550407129,

2. Dane osobowe –wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować na podstawie jednego lub kilku charakterystycznych elementów jej tożsamości fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej. Obejmuje to m.in. adres IP, dane geolokalizacyjne, identyfikatory internetowe oraz informacje pozyskiwane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

3. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez nas pod adresem sklepktb.pl

6. Użytkownik (Ty) – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce

 

Korzystanie z Serwisu wiąże się z gromadzeniem danych niezbędnych do realizacji poszczególnych usług oraz informacji dotyczących Twojej aktywności w Serwisie. Poniżej przedstawiono szczegółowe zasady oraz cele, dla których przetwarzane są dane osobowe pozyskane w trakcie korzystania z Serwisu.

 

 

 

Korzystanie z serwisu

1. Przetwarzamy dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu, które nie posiadają w nim konta (tj. niezarejestrowanych Użytkowników). Dane te obejmują m.in. imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, NIP, adres IP, inne identyfikatory oraz informacje pozyskiwane za pomocą plików cookies i podobnych technologii. Dane są przetwarzane w następujących celach:
   

   Świadczenie usług drogą elektroniczną, polegających na udostępnianiu treści zawartych w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

   Analizy i statystyki, tj. badanie aktywności Użytkowników oraz ich preferencji w celu ulepszania funkcjonalności i jakości usług – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

   Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie naszych praw.

   Marketing własny oraz marketing partnerów, w tym prezentowanie reklam spersonalizowanych (behawioralnych) – zasady przetwarzania w tym celu zostały szczegółowo opisane w sekcji „MARKETING”.

2. Twoje działania w Serwisie, w tym dane osobowe, są zapisywane w logach systemowych. Dane te przetwarzane są przede wszystkim w celu realizacji usług. Dodatkowo wykorzystujemy je do celów technicznych i administracyjnych, dla zapewnienia bezpieczeństwa oraz zarządzania systemem informatycznym, a także w celach analitycznych i statystycznych. W tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Korzystanie z płatnych usług w serwisie

1. W przypadku złożenia zamówienia (zakupu towaru lub usługi) przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
   

   • Realizacja zamówienia – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych dodatkowych – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

   • Wykonanie obowiązków ustawowych, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych – podstawą prawną jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

   • Analizy i statystyki – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), obejmujący analizę aktywności zakupowej w celu doskonalenia funkcjonalności.

   • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych praw.

Formularze kontaktowe

1. W Serwisie umożliwiamy kontakt za pomocą elektronicznych formularzy kontaktowych. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych koniecznych do nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie. Możesz również dobrowolnie przekazać dodatkowe dane w celu usprawnienia obsługi zapytania. Dane oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do przyjęcia i obsługi zgłoszenia – ich brak uniemożliwi udzielenie odpowiedzi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

2. Dane osobowe przekazywane za pomocą formularza są przetwarzane:
   

   • w celu identyfikacji nadawcy i obsługi zapytania – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

   • w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu statystyk zapytań w celu doskonalenia funkcjonalności Serwisu.

Marketing

1. Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji działań marketingowych, które mogą obejmować:
   • prezentowanie treści marketingowych niedopasowanych do preferencji (reklama kontekstowa),
   • prezentowanie treści marketingowych odpowiadających zainteresowaniom (reklama behawioralna),
   • wysyłkę e-mailowych powiadomień o ofertach lub treściach, w tym newsletterów zawierających informacje handlowe,
   • prowadzenie działań marketingu bezpośredniego, takich jak przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną czy telemarketing.

2. W ramach działań marketingowych możemy stosować profilowanie (jeżeli wyrazisz na to zgodę), co oznacza, że na podstawie automatycznego przetwarzania danych dokonujemy oceny wybranych cech, analizujemy zachowania lub przewidujemy przyszłe preferencje.

Newsletter

1. Usługa newslettera świadczona jest na zasadach określonych w regulaminie, wyłącznie po podaniu adresu e-mail. Brak podania danych uniemożliwia korzystanie z newslettera.

2. Dane osobowe zebrane na potrzeby newslettera są przetwarzane:
   

   • w celu wysyłki newslettera – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

   • w celu przesyłania treści marketingowych w ramach newslettera – podstawą prawną, w tym profilowania, jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) wraz z wyrażoną zgodą na jego otrzymywanie;

   • w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na analizie aktywności w Serwisie w celu udoskonalania funkcjonalności;

   • dla ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Marketing bezpośredni

1. Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane do kierowania treści marketingowych za pomocą różnych kanałów komunikacji, takich jak e-mail, wiadomości MMS/SMS czy kontakt telefoniczny. Takie działania podejmujemy wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody, którą możesz w każdej chwili odwołać.

Portale społecznościowe

1. Przetwarzamy dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze profile w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu – w szczególności w celu informowania o naszej działalności oraz promowania wydarzeń, usług i produktów. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promocji własnej marki.

Pliki cookies i podobne technologie

1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu. Ułatwiają one korzystanie z Serwisu, np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin i wykonywanych czynności. W ramach Serwisu stosujemy następujące rodzaje cookies:

Cookies serwisowe – wykorzystywane przede wszystkim do świadczenia usług drogą elektroniczną i poprawy ich jakości. W tym zakresie zarówno my, jak i podmioty świadczące usługi analityczne i statystyczne na naszą rzecz, korzystamy z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do danych już zapisanych na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie).

 

Rodzaje stosowanych cookies serwisowych obejmują:

• cookies związane z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies),

• cookies uwierzytelniające dla usług wymagających logowania na czas sesji (ang. authentication cookies),

• cookies zapewniające bezpieczeństwo, np. wykrywające nadużycia w procesach logowania (ang. user centric security cookies),

• cookies sesyjne odtwarzaczy multimedialnych (np. Flash) na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies),

• trwałe cookies personalizujące interfejs Użytkownika w trakcie sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies),

• cookies do monitorowania ruchu i analityki, w tym cookies Google Analytics – wykorzystywane przez spółkę Google do analizy sposobu korzystania z Serwisu, tworzenia statystyk i raportów dotyczących jego funkcjonowania. Google nie wykorzystuje tych danych do identyfikacji Użytkowników ani nie łączy ich w sposób umożliwiający identyfikację. Szczegółowe informacje o zasadach zbierania danych można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

 Cookies 'marketingowe'

1. My oraz nasi zaufani partnerzy stosujemy pliki cookies w celach marketingowych, w tym do kierowania reklam behawioralnych. W tym celu przechowujemy informacje lub uzyskujemy dostęp do danych zapisanych na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie, tablecie). Wykorzystywanie cookies oraz danych pozyskanych w ten sposób do celów marketingowych, w szczególności w zakresie promocji usług i produktów podmiotów trzecich, wymaga Twojej zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

 

Zarządzanie cookies

1. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować obsługę cookies. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies niezbędnych do procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa czy zapamiętywania preferencji może utrudnić korzystanie z Serwisu.

2. Instrukcje zarządzania cookies dostępne są dla przeglądarek:

   • Edge

   • Internet Explorer

   • Chrome

   • Safari

   • Firefox

   • Opera

   Urządzenia mobilne:

   • Android

   • Safari (iOS)

   • Windows Phone

Istotne techniki marketingowe

1. Cel, zakres zbierania danych oraz sposób ich dalszego wykorzystania przez usługodawców, a także prawa Użytkownika w tym zakresie, opisane są w politykach prywatności poszczególnych dostawców usług.

2. Możemy korzystać z technik remarketingowych, które dopasowują przekaz reklamowy do Twojego zachowania w Serwisie. Może to stwarzać wrażenie, że dane osobowe są wykorzystywane do śledzenia, jednak faktycznie nie przekazujemy operatorom reklam żadnych Twoich danych osobowych. Warunkiem działania remarketingu jest włączona obsługa cookies.

3. Dodatkowo możemy stosować narzędzia analizujące zachowanie Użytkowników, takie jak mapy ciepła czy nagrywanie aktywności w Serwisie. Dane te są anonimizowane przed przekazaniem usługodawcy, dzięki czemu nie można ich powiązać z konkretną osobą. Hasła ani inne dane osobowe nie są rejestrowane.

Okres przetwarzania danych osobowych

1. Czas przetwarzania danych zależy od rodzaju usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez okres świadczenia usługi lub realizacji zamówienia, do chwili wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu (w przypadkach, gdy podstawą jest uzasadniony interes).
2. Okres ten może zostać przedłużony, jeśli dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Po jego upływie dane są trwale usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.

Twoje uprawnienia

1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące uprawnienia:
   

   1. Prawo do informacji – możliwość uzyskania informacji o przetwarzaniu danych, w tym celach, podstawach prawnych, zakresie, odbiorcach danych i planowanym okresie przechowywania.

   2. Prawo do kopii danych – na żądanie otrzymasz kopię przetwarzanych danych.

   3. Prawo do sprostowania – masz prawo żądać usunięcia błędów w danych lub ich uzupełnienia, jeśli są niekompletne.

   4. Prawo do usunięcia danych – możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

   5. Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać wstrzymania operacji na danych (z wyjątkiem działań, na które wyraziłeś zgodę), przy jednoczesnym ich przechowywaniu.

   6. Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich odczyt na komputerze lub zażądać ich przesłania innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

   7. Prawo sprzeciwu wobec marketingu – możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych, bez konieczności podawania uzasadnienia.

   8. Prawo sprzeciwu wobec innych celów – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu (np. analizy statystyczne, ochrona mienia), podając przyczynę sprzeciwu.

   9. Prawo do wycofania zgody – jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

   10. Prawo do skargi – jeżeli uznasz, że dane przetwarzane są niezgodnie z przepisami, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

Odbiorcy danych

1. Aby móc świadczyć usługi na najwyższym poziomie, udostępniamy Twoje dane osobowe naszym zaufanym partnerom. Dotyczy to w szczególności podmiotów odpowiedzialnych za obsługę systemów informatycznych, banków i operatorów płatności, firm księgowych, firm kurierskich (w związku z realizacją zamówień), agencji marketingowych (w zakresie działań marketingowych) oraz podmiotów powiązanych z nami.

2. Twoje dane mogą zostać udostępnione innym podmiotom w ich własnych celach, w tym marketingowych, wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody.

 

Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny. Oznacza to, że dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków.

2. Wymagamy również od naszych podwykonawców i partnerów stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa zawsze wtedy, gdy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.

Dane kontaktowe

1. We wszystkich sprawach związanych z niniejszą Polityką, w szczególności z przetwarzaniem danych osobowych, możesz skontaktować się z nami:

   • e-mail: kontakt@sklepktb.pl

   • listownie: Kacprzak Technologie Bezpieczeństwa, ul. Baranowska 96F, 06-300 Przasnysz, Polska, NIP: 7611026972, REGON: 550407129